Condiciones de Uso del Servicio Terra Mail
1. CONDICIONES GENERALES Y SU ACEPTACIÓN
Estas Condiciones Generales (en adelante, las "Condiciones
Generales") regulan el servicio de Correo Electrónico (en adelante el
"Servicio"), que TERRA NETWORKS OPERATIONS, INC.(en adelante "TERRA") pone a
disposición de sus usuarios (“Usuarios”) a través del portal
www.terra.com (en adelante, el "Portal").
El formulario de registro indicado en la Cláusula 4.2 (en adelante,
el "Formulario de Registro") debidamente completado y enviado, constituye
aceptación expresa por parte del Usuario de estas Condiciones Generales
según se encuentren vigentes en ese momento.
La utilización del Servicio se encuentra regida asimismo por todos los
avisos, reglamentos de uso, Condiciones Generales de Uso, Condiciones
de Privacidad y cualquier otra instrucción publicada en el Sitio por
TERRA que complemente lo previsto en estas Condiciones Generales.
2. OBJETO
Las presentes Condiciones Generales regulan la prestación
del Servicio por parte de TERRA y su utilización por parte de los
Usuarios. TERRA se reserva el derecho a modificar unilateralmente,
en cualquier momento y sin previo aviso la prestación y configuración
del Servicio, así como las condiciones requeridas para acceder y/o
utilizar el mismo.
3. EL SERVICIO
A través del Servicio, TERRA pone a disposición de los Usuarios
una cuenta o buzón de correo electrónico (en adelante, el "Buzón"),
así como las herramientas necesarias para su gestión, para la transmisión,
recepción y almacenamiento de correos electrónicos. Los Usuarios contaran
con un espacio de hasta 1 GB de espacio en los servidores de TERRA.
4. CONDICIONES DE ACCESO Y UTILIZACIÓN DEL SERVICIO
4.1. Carácter gratuito del Servicio
La prestación del Servicio por parte de TERRA tiene carácter gratuito,
sin perjuicio del coste de los servicios de telecomunicación que deban
ser empleados por el Usuario como requisito para acceder al Servicio, en su
caso.
4.2. Condiciones de alta en el Servicio
Para la utilización del Servicio se requiere que el Usuario se registre
como usuario de TERRA a través del URL (http://nuevoregistro.terra.com/controller.php?action=2300&origin=cult_us_email)
y habilite a su cuenta como Usuario del Servicio de Correo, a través del
URL (http://correo.terra.com).
4.3. Condiciones de operatividad del Servicio
La utilización del Servicio requerirá que el Usuario ingrese sus datos
de acceso en la pantalla del Servicio con el identificador y la contraseña
que escogió en el momento de darse de alta como usuario de TERRA y pulse
seguidamente el botón "ENVIAR".
4.4. Uso del Servicio
El Usuario se compromete a utilizar el Servicio en conformidad con la ley,
estas Condiciones Generales, así como de forma correcta y diligente. El
Usuario se compromete en particular y sin carácter exhaustivo, a abstenerse
de utilizar el Servicio para obtener, ejecutar, difundir, transmitir o poner
a disposición de terceros información, contenidos y servicios que, de pudiesen
ser considerados ilícitos, que contravengan los derechos de propiedad intelectual,
de propiedad industrial o de cualquier otra naturaleza pertenecientes a terceros,
que incorporen materiales violentos o pornográficos, que puedan inducir a error
sobre su objeto o sobre las intenciones o propósitos del comunicante, que incorporen
virus u otros elementos físicos o electrónicos que por su naturaleza o por sus
características (tales como formato, extensión, etc.) puedan dañar, impedir o
dificultar la normal utilización del Servicio, de los equipos informáticos (hardware
y software) de otros Usuarios o de otros usuarios de Internet así como de los documentos,
archivos y toda clase de contenidos almacenados en sus equipos informáticos.
4.5. Condiciones de mantenimiento óptimo del Servicio (borrado de mensajes)
Con el fin de asegurar unas condiciones de mantenimiento óptimo del Servicio,
TERRA procederá al borrado de mensajes almacenados en el Buzón del Usuario en
los supuestos y bajo las circunstancias siguientes.
4.5.1. Borrado de mensajes y de la cuenta por razón de inactividad
TERRA se reserva la facultad de bloquear la recepción de mensajes de las
cuentas que no presenten actividad de acceso (login) durante noventa (90)
días calendarios consecutivos. Este bloqueo genera una auto-respuesta al
remitente avisando sobre el bloqueo de la cuenta. TERRA podrá eliminar el
contenido íntegro de la cuenta, caso el Usuario no la acceda durante ciento
cincuenta (150) días calendarios consecutivos. Para determinar la actividad o
inactividad de una cuenta no se consideran los mensajes remitidos por TERRA al
Usuario, como por ejemplo las comunicaciones remitidas de conformidad con las
presentes Condiciones Particulares, ni los mensajes recibidos desde cualesquiera
listas de correo automáticas. La eliminación del contenido de una cuenta es total
e irreversible.
4.5.2. Borrado de mensajes por razón del tamaño del Buzón
TERRA se reserva la facultad de eliminar el contenido de forma parcial
de los Buzones de correo que tengan un tamaño superior a 1 GB, así como
restringir la recepción de mensajes en los Buzones de correo con un tamaño
superior al restante de la cuota vacante (1 o menos GB).
4.5.3. Previo aviso de modificaciones de parámetros
TERRA se reserva a su sola discreción, el derecho a modificar en cualquier
momento los parámetros de tiempo y tamaño previstos en los apartados anteriores
mediante aviso previo al Usuario con un mínimo de quince (15) días de antelación.
4.5.4. Previo aviso de borrado de mensajes
Cuando el Buzón se halle en alguna de las situaciones indicadas en
los apartados 4.5.1 o 4.5.2 anteriores, TERRA remitirá un mensaje de
correo al Buzón advirtiendo al Usuario de que procederá a la eliminación
del contenido íntegro o parcial –según sea el caso- del Buzón si en el
plazo de siete (7) días naturales no se activa el uso del Buzón y/o no
se disminuye su tamaño a 1 o menos GB.
4.6. Uso del Servicio de conformidad con la Política Anti-Spamming de TERRA
El Usuario se obliga a hacer uso del Servicio conforme a la Política
Anti-Spamming de TERRA y, en particular, se compromete, a título meramente
indicativo y no exhaustivo, a abstenerse de (i) remitir publicidad de cualquier
clase y comunicaciones con fines de venta u otras de naturaleza comercial a una
pluralidad de personas sin que medie su previa solicitud o consentimiento,
(ii) remitir cualquier otro tipo de mensajes no solicitados ni consentidos
previamente a una pluralidad de personas, (iii) enviar cadenas de mensajes
electrónicos no solicitados ni previamente consentidos, (iv) utilizar listas
de distribución a las que pueda accederse a través del Servicio para la
realización de las actividades señaladas en los apartados (i) a (iii) anteriores,
(v) poner a disposición de terceros, con cualquier finalidad, datos captados a
partir de listas de distribución. Los Usuarios perjudicados por la recepción de
mensajes no solicitados podrán cambiar sus opciones de comunicación en el siguiente
URL (http://www.terra.com/SGUP/LoginOptOut.htm)
4.7. Utilización del Buzón por TERRA
El Usuario autoriza expresamente a TERRA a enviarle mensajes relativos a
la relación establecida mediante estas Condiciones Generales y a la actividad
de TERRA a su Buzón (como mensajes relativos a información técnica, operativa y
comercial acerca de productos y servicios ofrecidos por TERRA o a través de TERRA,
etc.), así como para incluir su dirección del Buzón en las listas de correo automáticas
elaboradas por TERRA para remitir dichos mensajes.
5. DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
Para utilizar el Servicio, los Usuarios deben proporcionar
previamente ciertos datos de carácter personal a través del Formulario
de Registro (en adelante, los "Datos Personales").
Mediante el Formulario de Registro debidamente completado y enviado, el Usuario
acepta y autoriza que sus Datos Personales sean tratados por TERRA con las
finalidades y bajo las condiciones definidas en su Política de Privacidad
publicada en la URL (http://www.terra.com/info/privacidad.htm).
Los Usuarios garantizan la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales
facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados.
6. UTILIZACIÓN DEL SERVICIO BAJO LA EXCLUSIVA RESPONSABILIDAD DEL USUARIO
El Usuario es consciente de y acepta voluntariamente que el
uso del Servicio tiene lugar, en todo caso, bajo su única y exclusiva
responsabilidad.
7. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD
7.1. Exclusión de garantías y de responsabilidad por el funcionamiento del Servicio
7.1.1. Disponibilidad, continuidad, utilidad y falibilidad
TERRA no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del Servicio.
Cuando, a discreción de Terra sea posible, TERRA comunicará previamente las interrupciones
en el funcionamiento del Servicio. TERRA no garantiza la utilidad del Servicio para
la realización de ninguna actividad en particular, ni su infalibilidad y, en particular,
aunque no de modo exclusivo, que los Usuarios puedan efectivamente acceder al Servicio
o ejecutar cualquiera de las prestaciones previstas en estas Condiciones Generales.
TERRA EXPRESAMENTE SE EXIME DE CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS DE
TODA NATURALEZA QUE PUEDAN DEBERSE A LA FALTA DE DISPONIBILIDAD O DE CONTINUIDAD DEL
FUNCIONAMIENTO DEL SERVICIO, A LA DEFRAUDACIÓN DE LA UTILIDAD QUE LOS USUARIOS HUBIEREN
PODIDO ATRIBUIR AL SERVICIO, A LA FALIBILIDAD DEL SERVICIO, Y EN PARTICULAR, AUNQUE NO DE
MODO EXCLUSIVO, A LOS FALLOS EN EL ACCESO AL SERVICIO O EN LA EJECUCION DE CUALQUIERA DE
LAS PRESTACIONES PREVISTAS EN ESTAS CONDICIONES GENERALES.
7.1.2. Privacidad y seguridad en la utilización del Servicio
TERRA no garantiza la privacidad y la seguridad en la utilización del Servicio por
parte de los Usuarios y, en particular, no garantiza que terceros no autorizados
no puedan acceder y, en su caso, interceptar, eliminar, alterar, modificar o manipular
de cualquier modo los mensajes que los Usuarios transmitan, difundan, almacenen,
reciban, obtengan o accedan a través del Servicio.
TERRA SE EXIME DE FORMA EXPRESA TODA RESPONSABILIDAD POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS DE
CUALQUIER NATURALEZA QUE PUEDAN DEBERSE AL ACCESO Y, EN SU CASO, A LA INTERCEPTACIÓN,
ELIMINACIÓN, ALTERACIÓN, MODIFICACIÓN O MANIPULACIÓN DE CUALQUIER MODO DE LOS MENSAJES
QUE LOS USUARIOS TRANSMITAN, DIFUNDAN, ALMACENEN, RECIBAN, OBTENGAN O ACCEDAN A TRAVÉS
DEL SERVICIO.
7.2. Exclusión de garantías y de responsabilidad por la utilización del Servicio por los Usuarios
TERRA no tiene obligación de controlar y no controla la
utilización que los Usuarios hacen del Servicio. En particular,
TERRA no garantiza que los Usuarios utilicen el Servicio de conformidad
con la ley, estas Condiciones Generales, la moral y buenas costumbres
generalmente aceptadas y el orden público, ni que lo hagan de forma
diligente y prudente. TERRA no tiene obligación de controlar y no controla
el contenido de los mensajes enviados por los Usuarios a otros destinatarios
a través del Servicio.
TERRA SE EXIME DE FORMA EXPRESA CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR LOS DAÑOS Y
PERJUICIOS DE TODA NATURALEZA QUE PUDIERAN DEBERSE A LA UTILIZACIÓN DEL SERVICIO
Y AL CONTENIDO DE LOS MENSAJES ENVIADOS A TRAVÉS DEL SERVICIO.
8. NO LICENCIA
TERRA autoriza al Usuario la utilización de los derechos de propiedad
intelectual e industrial relativos al Servicio únicamente para utilizar el
Servicio de conformidad con lo establecido en estas Condiciones Generales.
TERRA no concede al Usuario ninguna otra licencia o autorización de uso, de
ninguna clase sobre sus derechos de propiedad industrial e intelectual o sobre
cualquier otra propiedad o derecho relacionado con el Servicio.
9. PROCEDIMIENTO EN CASO DE VIOLACIÓN DE DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
En el caso de que cualquier Usuario, o un tercero, considere que
cualquiera de los contenidos de los archivos recibidos en un buzón de correo
electrónico viola sus derechos de propiedad intelectual o industrial (patentes,
modelos y dibujos industriales, marcas y nombres comerciales, etc.) deberá enviar
una notificación a TERRA que contenga la siguiente información:
(a) datos personales: nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico del reclamante;
(b) firma auténtica o equivalente, con los datos personales del titular de los
derechos de propiedad intelectual e industrial supuestamente infringidos o de la
persona autorizada para actuar en nombre y por cuenta del titular de los derechos
de propiedad intelectual o industrial supuestamente infringidos;
(c) indicación precisa y completa de los contenidos de los archivos protegidos
mediante los derechos de propiedad intelectual o industrial supuestamente infringidos,
así como su localización;
(d) declaración expresa y clara de que la utilización de los contenidos de los archivos
indicados se ha realizado sin el consentimiento del titular de los derechos de propiedad
intelectual o industrial supuestamente infringidos;
(e) declaración expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante de que la información
proporcionada en la notificación es veraz, exacta y de que la utilización de los contenidos
en los archivos indicados constituye una violación de sus derechos de propiedad intelectual
o industrial.
Todas las notificaciones deberán ser enviadas por correo certificado a:
Att: Registered Copyright Agent
Terra Networks Operations, Inc.
95 Merrick Way, 3th Floor, Coral Gables
Miami, FL 33131
abuse@terra.com
10. DENEGACIÓN Y PROHIBICIÓN DE ACCESO AL SERVICIO
TERRA se reserva el derecho a denegar o prohibir el acceso al Servicio,
en cualquier momento y sin necesidad de preaviso a aquellos Usuarios que
incumplan con estas Condiciones Generales.
TERRA puede cancelar una cuenta de correo electrónico sin necesidad de
previo aviso a aquel Usuario que utilice el Servicio de forma no correcta
o ilícita. Se entiende como actividad no correcta o ilícita aquella que a
discreción única de TERRA vaya en contra de estas Condiciones Generales o
contra la ley, la moral o el orden público.
11. NOTIFICACIONES
Todas las notificaciones, modificaciones y comunicaciones por
parte de TERRA al Usuario se considerarán realizadas y vinculantes cuando
se realicen por ya sea por correo electrónico al Buzón o por publicación
en el Portal.
12. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES
TERRA se reserva el derecho a modificar en cualquier momento, en
forma parcial o completa, las presentes Condiciones Generales. En el caso
de modificaciones, TERRA comunicara las nuevas condiciones a los Usuarios
que hubieran contratado el Servicio con anterioridad por correo electrónico
o a través de su Portal. El Usuario que no desee aceptar las nuevas Condiciones
Generales podrá dar de baja el Servicio según los establece la Clausula 13.
13. DURACIÓN Y TERMINACIÓN
La prestación del Servicio tiene una duración indefinida. TERRA,
no obstante, está facultada para dar por terminada unilateralmente la relación
regulada mediante estas Condiciones Generales, en cualquier momento y sin necesidad
de preaviso el Usuario.